Interaktivní komunikace (IKO)
Kurz je určený pro všechny skupiny pracovníků s cílem získat trvalé návyky vedoucí k efektivní komunikaci, poznání a využití psychologických aspektů v komunikaci
| The course is included in the following categories: |
Manažerské kurzy → Soft skills → Komunikační a prezentační dovednosti Manažerské kurzy Ostatní |
Course duration: 1 day
Contents of the course:
- Komunikační schéma
- Efektivní sdělování
- Racionální a emocionální úroveň komunikace
- Prostředky a způsoby komunikace
- Přizpůsobení se typu partnera v komunikaci
- Aktivní naslouchání
- Zrcadlení partnera v komunikaci
- Zpětná vazba
Expected knowledge:
.Course dates: